حذف الحساب والبيانات
تطبيق AJWAH (عجوه) — المطوّر: Hussain Ajwah
تقدر تحذف حسابك في تطبيق AJWAH (عجوه) وكل البيانات المرتبطة فيه
في أي وقت، من داخل التطبيق نفسه. الحذف نهائي وما يحتاج توافق منّا.
خطوات حذف الحساب من داخل التطبيق
- افتح تطبيق AJWAH (عجوه) وسجّل الدخول برقم جوالك.
- روح لتبويب الرئيسية.
- اضغط على صورة ملفك الشخصي (الإعدادات) في أعلى الشاشة.
- اختر «حذف الحساب نهائيًا».
- أكّد الحذف. ينحذف حسابك وكل بياناتك فورًا.
إذا ما تقدر تدخل التطبيق
إذا حذفت التطبيق أو ما تقدر تسجّل الدخول، راسلنا وبنحذف حسابك يدويًا خلال
30 يوم كحد أقصى (عادة أسرع بكثير). أرسل من نفس رقم الجوال المسجّل
أو اذكره في الرسالة عشان نتأكد إنه حسابك:
وش البيانات اللي تنحذف؟
عند حذف الحساب تنحذف كل البيانات التالية نهائيًا من خوادمنا:
- بيانات حسابك: الاسم، رقم الجوال، والصورة الشخصية.
- هوية الدخول نفسها (ما تقدر تسجّل دخول بنفس الحساب بعدها).
- إجاباتك ومسوّداتك في كل المهام، ومهامك المكتملة، وكل بيانات «براندك».
- مشاركاتك وتعليقاتك ورسائلك في المجتمع، وطلبات التواصل والبلاغات.
- أرقام مشروعك المالية (سجل التكاليف والتوقعات).
- رموز الإشعارات وإعداداتها على كل أجهزتك.
- سجلات الدعوات والإحالات.
- سجلات الاشتراك والمدفوعات المحفوظة عندنا، وسجلات الاستخدام.
وش البيانات اللي ممكن تبقى؟
-
نسخ احتياطية مشفّرة: ممكن تبقى نسخة في النسخ الاحتياطية المشفّرة
لمدة أقصاها 30 يوم قبل ما تنكتب فوقها وتختفي نهائيًا.
-
سجلات الشراء لدى المتجر: إيصالات الاشتراك محفوظة لدى
Google Play (أو Apple) وتخضع لسياساتهم، مو لسياستنا. لإدارتها
أو طلب حذفها، راجع سياسة الخصوصية الخاصة فيهم.
ما نحتفظ بأي بيانات شخصية أخرى بعد الحذف، وما نبيع بياناتك لأي طرف ثالث.
ملاحظة مهمة قبل الحذف
الحذف نهائي وما يمكن التراجع عنه. كل تقدّمك في المهام و«براندك»
بينحذف. وإذا عندك اشتراك فعّال، احرص تلغيه من
Google Play ← صورتك الشخصية ← المدفوعات والاشتراكات ← الاشتراكات،
لأن حذف الحساب من التطبيق ما يلغي الاشتراك تلقائيًا لدى المتجر.
روابط مهمة
English summary
App: AJWAH (عجوه) · Developer: Hussain Ajwah
How to request account deletion
- Open the AJWAH app and sign in with your phone number.
- Go to the Home tab.
- Tap your profile picture (settings) at the top of the screen.
- Choose “Delete account permanently” («حذف الحساب نهائيًا»).
- Confirm. Your account and all associated data are deleted immediately.
If you can no longer sign in, email
support@ajwah.me or message
+966 50 944 0353 with your registered
phone number. We complete manual deletion requests within 30 days at the latest.
Data that is deleted
- Account data: name, phone number, profile photo, and the login identity itself.
- All mission drafts, completed missions, and brand data.
- Community posts, comments, direct messages, connection requests, and reports.
- Private project finance records (cost log and projections).
- Push notification tokens and notification settings on all devices.
- Referral records, subscription and payment records held by us, and usage events.
Data that may be retained
-
Copies may persist in encrypted backups for up to 30 days
before being overwritten.
-
Subscription receipts are held by Google Play (or Apple) under
their own policies, not ours.
Deletion is permanent and cannot be undone. No other personal data is retained.