الدعم والمساعدة
تطبيق AJWAH — نحن هنا لمساعدتك
عندك سؤال أو واجهتك مشكلة في AJWAH؟ تواصل معنا وبنرد عليك في أقرب وقت.
أسئلة شائعة
- كيف أسجّل الدخول؟ الدخول عبر رقم جوالك ورمز تحقق يُرسل برسالة نصية.
- كيف أشترك أو أسترجع اشتراكي؟ الاشتراك من داخل التطبيق عبر Apple. لاسترجاع اشتراك سابق، استخدم زر «استرجاع الاشتراك» في شاشة الاشتراك.
- كيف ألغي الاشتراك؟ من إعدادات الآيفون ← اسمك ← الاشتراكات ← AJWAH ← إلغاء.
- كيف أحذف حسابي؟ داخل التطبيق: الرئيسية ← صورة الملف الشخصي (الإعدادات) ← «حذف الحساب نهائيًا». يحذف حسابك وكل بياناتك بشكل دائم.
- الإبلاغ عن محتوى مسيء: اضغط زر الإبلاغ بجانب المحتوى داخل المجتمع، أو راسلنا على البريد أعلاه.
روابط مهمة